Regulamin serwisu internetowego

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem ehausdomy.pl, w tym rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki ich świadczenia oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest EHAUS Sp. z o.o. z siedzibą w Osielsku, ul. Centralna 2T, 86-031 Osielsko, KRS 0001023422, NIP 5543011418, REGON 524661820, e-mail ehausmm@gmail.com, telefon +48 509 029 000.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje jego postanowień, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

Definicje

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem ehausdomy.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
• Usługodawca — podmiot wskazany wyżej, prowadzący Serwis oraz przedsięwzięcia deweloperskie prezentowane w Serwisie.
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
• Usługi — nieodpłatne usługi świadczone drogą elektroniczną, opisane niżej.
• Dom — nieruchomość prezentowana w Serwisie w ramach inwestycji Usługodawcy.

Rodzaj i zakres usług

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi nieodpłatne:

• Dostęp do treści Serwisu — przeglądanie informacji o inwestycjach, katalogu domów, galerii zdjęć i wizualizacji, opisów standardu i lokalizacji oraz aktualności z budowy.
• Prezentacja dostępności domów — informacja o statusie poszczególnych domów (dostępny, zarezerwowany, sprzedany), aktualizowana w miarę zmian w kartotece inwestycji.
• Publikacja informacji o cenach — zestawienia cen udostępniane w wykonaniu art. 19b ustawy z dnia 20 maja 2021 r. o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz o Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym, wraz z plikiem do pobrania.

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji ani zakładania konta. Serwis nie udostępnia formularza kontaktowego, nie przyjmuje zamówień ani rezerwacji i nie wysyła newslettera — kontakt z Usługodawcą odbywa się telefonicznie lub pocztą elektroniczną, z inicjatywy Użytkownika. Umowa o świadczenie usługi dostępu do treści zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu.

Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do sieci Internet;
• aktualna wersja przeglądarki internetowej (Chrome, Safari, Firefox, Edge) z obsługą JavaScript i plików cookies;
• aktywne konto poczty elektronicznej albo telefon — w przypadku kontaktu z biurem sprzedaży.

Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami sieci Internet, w szczególności z możliwością działania szkodliwego oprogramowania oraz nieuprawnionego dostępu do danych przesyłanych w sieci. Zaleca się korzystanie z aktualnego oprogramowania antywirusowego oraz z aktualnej wersji przeglądarki.

Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. Zabronione jest w szczególności:

• dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym treści obraźliwych, naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich — także w korespondencji kierowanej do Usługodawcy;
• podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu, automatycznego masowego pobierania treści lub przeciążania infrastruktury;
• przesyłanie Usługodawcy niezamówionej informacji handlowej;
• przekazywanie Usługodawcy danych osobowych osób trzecich bez ich wiedzy i zgody.

W przypadku naruszenia powyższych zasad Usługodawca może zablokować Użytkownikowi dostęp do Serwisu lub do wybranych jego funkcji, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń — chyba że natychmiastowe działanie jest konieczne dla bezpieczeństwa Serwisu lub jego użytkowników.

Charakter informacji o domach

Informacje o domach, cenach, metrażach i terminach zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Nie są ofertą w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.

Usługodawca zastrzega ponadto, że:

• wizualizacje, rzuty i zdjęcia mają charakter poglądowy — kolorystyka, materiały wykończeniowe, zagospodarowanie terenu i nasadzenia mogą różnić się od stanu rzeczywistego;
• elementy przedstawione na wizualizacjach jako wyposażenie wnętrz i ogrodów (meble, sprzęt, mała architektura, roślinność) nie wchodzą w zakres sprzedaży, o ile umowa nie stanowi inaczej;
• powierzchnie domów i działek są wartościami projektowymi i mogą ulec zmianie w wyniku pomiaru powykonawczego; sposób pomiaru powierzchni określa umowa;
• ceny, statusy dostępności oraz terminy odbioru mogą ulegać zmianie i nie wiążą Usługodawcy do czasu ich potwierdzenia w umowie; informacje o cenach publikowane w wykonaniu art. 19b ustawy deweloperskiej prezentowane są w zakresie i terminach wynikających z tego przepisu;
• wiążące dla stron są wyłącznie ustalenia zawarte w umowie deweloperskiej lub umowie sprzedaży zawartej w formie aktu notarialnego oraz w prospekcie informacyjnym udostępnianym nieodpłatnie przed jej zawarciem.

Aktualne informacje o konkretnym domu należy potwierdzić w biurze sprzedaży — dane kontaktowe znajdziesz na podstronie „Kontakt" i w stopce Serwisu.

Prawa własności intelektualnej

Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie — w szczególności teksty, zdjęcia, wizualizacje, rzuty, plany zagospodarowania, znaki towarowe, logotypy oraz układ i szata graficzna — stanowią przedmiot praw wyłącznych Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy, i podlegają ochronie prawnej.

Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego. Kopiowanie, zwielokrotnianie, publiczne udostępnianie lub wykorzystywanie treści w celach komercyjnych — w tym w ogłoszeniach, serwisach nieruchomości i materiałach reklamowych — wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu i usług świadczonych drogą elektroniczną można składać:

• na adres e-mail: ehausmm@gmail.com;
• pisemnie na adres: ul. Centralna 2T, 86-031 Osielsko.

Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe zgłaszającego, opis nieprawidłowości oraz oczekiwany sposób jej rozpatrzenia. Usługodawca rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, i przekazuje odpowiedź na podany adres.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, z mediacji prowadzonej przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej oraz ze stałych sądów polubownych działających przy tych inspektoratach. Skorzystanie z nich jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron. Reklamacje dotyczące nabytej nieruchomości, w tym zgłoszenia wad oraz roszczenia z rękojmi i gwarancji, rozpatrywane są na zasadach określonych w zawartej umowie i w przepisach powszechnie obowiązujących.

Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies opisuje odrębny dokument — Polityka prywatności dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci. Stanowi ona integralną część niniejszego Regulaminu. Pełna informacja wymagana art. 13 RODO znajduje się pod adresem /rodo.

Pliki cookies inne niż niezbędne do działania Serwisu zapisywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w wyświetlanym banerze. Dotyczy to również osadzonej mapy i odtwarzacza wideo, które bez zgody w ogóle się nie wczytują. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies" w stopce Serwisu.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz o Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn — w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu świadczonych usług lub zmian technicznych w Serwisie. Zmieniony Regulamin publikowany jest w Serwisie wraz z datą aktualizacji i wchodzi w życie po upływie 7 dni od publikacji. Do usług rozpoczętych przed wejściem zmian w życie stosuje się dotychczasowe brzmienie Regulaminu.

Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Postanowienie to nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.

Regulamin obowiązuje od dnia podanego jako data aktualizacji pod tytułem dokumentu.